中通達中港租車

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租車常識

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中港租車是直接聯系司機好還是聯系仲介好

經營了近20年中港租車,期間也常親自參與駕駛中港車接送客人,車上閒聊時常有客人問我是單幹還是給公司打工?我都笑答是給公司打工,當然不會告訴客人我就是老闆。遇過很多客人喜歡直接聯系我接送。其實也不只我一人,公司裏其他司機也普遍有這種現象。
哪到底是是直接聯系司機好還是聯系仲介好呢?
回答這個問題首先需要分清各自相關工作和心態;
1,司機的工作,司機大部份時間是在駕駛,除了要注意交通情况,如車速、有沒有測速抄牌、路上特殊狀況等、接到客人要寒暄兩句、上車時搬行李、督促客人填出入境表格、過境時要應付出入境管理人員或海關人員問話、到達目的地要幫忙卸載行李等等……,工作非常繁忙,此刻客人來電通知某時某時某地要用車,司機滿咀答應,隨著繁忙的工作,再加上趕下一趟生意,可能會把客人的交待忘到九宵雲外,不用多說,客人行程一定被躭誤了,者本人還真發生過兩次這種情況。有時路上的躭誤而不能準時接客,要嗎是讓客人幹等,要嗎是隨便找個同行頂替,服務質量成了空談。
2,仲介的工作:仲介接了單後,會在中港車司機的平臺發佈消息,一般仲介會抽取15%-20%作為傭金,有的仲介要中港車司機自己出接單價,然後以價低者得。由於經過中間剝削,這趟車費成了雞肋,囙此,司機內心當然不滿,怨氣自然發洩到乘客身上;乘客當時如有所不符司機期望,遭殃的是乘客,衝突因而產生。2017年春節前曾發生過中港車司機和乘客發生衝突,司機在香港某高速公路中間憤而把乘客一家三口趕下車,當時旅客之危境,令人捏把冷汗。
最合適的方法是找有自己車隊和後勤的中港租車公司,首先會得到相應的服務質量,否則還不如坐巴士穩妥。第二,如原先約好車輛途中因各種原因造成不能如時應約,租車公司會第一時間調動其他車輛接送客人,因為除了公司有多輛中港車外,每個客人都有後勤跟進。最後,司機態度或車輛真有讓客戶不滿的地方,乘客也投訴有門,所以租車公司的司機,服務態度一般不會太囂張。
當然,乘客也要保持必要的貭素,如:守時、保持車廂衛生、車上不要隨意觸動按鍵以免對司機造成困擾等……。
中通達中港租車公司是一家老字型大小的中港租車公司,經營宗旨是:熱誠待客,專業守信;中通達專業經營香港租車、深港租車、中港租車、香港租車香港機場租車香港機場接送香港機場訂車、深圳機場到、深圳灣到香港機場接送、香港機場到深圳灣接送、廣州到香港機場計程車、香港機場到廣州計程車、香港租車到廣州、廣州租車到香港、包車從廣州到香港、包車從香港到廣州、香港計程車上廣州,司機經嚴格挑選和培訓,通曉國語、粵語及英語,為公司和廠家接送客人往返中港各地;多年來的服務得到新老客戶的認可。
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